よくあるご質問
ご応募前に、こちらの内容をご確認ください。記載のないご質問は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
Q. 黒ねこ座の公演とはどのようなものですか？
A.
マーダーミステリーやストーリープレイングなどの没入型エンターテインメントを体験する貸切公演です。会場は東京・千駄ヶ谷のスタジオです。
Q. 1人で参加できますか？
A.
すべて貸切公演のため、お一人ではご参加いただけません。代表者の方が必要人数を集めてお申し込みください。
Q. 申込みから参加までの流れは？
A.
- 公開スケジュールから公演を選んで申込
- 送信と同時にご予約が確定（確定メールをお送りします）
- 公演前案内メールを受領
- 当日、集合時間に会場へお越しください
Q. 支払い方法は？
A.
お支払いは当日現金にてお願いしております。領収書が必要な場合は、ご予約後の参加情報入力フォームでお申し付けください。
Q. キャンセルポリシーは？
A.
お客様都合でのキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料金が発生いたします。
- 10日前〜当日：公演費全体の100%
- 1ヶ月前〜11日前：公演費全体の50%
- それ以前：無料
直前キャンセルや無断キャンセルがあった場合、今後のお申し込みをお断りする場合がございます。
Q. 同じグループ内で複数名から応募してもいいですか？
A.
同一グループ内では代表者1名のみのお申し込みをお願いしております。ご予約の重複を防ぐためですので、ご協力をお願いいたします。
Q. 希望日に空きがない場合はどうすれば？
A.
公開スケジュールに新しい公演枠が追加されるまでお待ちください。最新の公開枠はトップページの公演スケジュールでご確認いただけます。
または、日程によっては、お問い合わせいただければ対応できる場合もございます。お問い合わせフォームからご相談ください。
Q. メールが届きません
A.
迷惑メールフォルダをご確認ください。申込完了後しばらく経っても控えメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。